• การพัฒนาการคิดค้นผลิตภัณฑ์ และการพัฒนาเมนูอาหารใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง โดยตั้งอยู่บนพื้นฐานของข้อมูล ที่ได้รับจากการวิจัย
      " CRG ให้ความสำคัญกับการคิดค้นผลิตภัณฑ์ และการพัฒนาเมนูอาหารใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง โดยตั้งอยู่บนพื้นฐานของข้อมูล ที่ได้รับจากการวิจัย รวมทั้งการรักษามาตรฐานในการให้บริการ และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ "

• การรักษามาตรฐานในการให้บริการ และคุณภาพของผลิตภัณฑ์
     " CRG ได้มีการลงทุนเพื่อเพิ่มศักยภาพทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และลอจิสติกส์ เพื่อให้แต่ละแบรนด์มีความพร้อม ในการนำเสนอ ผลิตภัณฑ์ที่คุณภาพ ที่สดใหม่และให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น "

• ดำเนินการขยายสาขาอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน การให้บริการให้ครอบคลุมกลุ่มลูกค้า อย่างทั่วถึง มากยิ่งขึ้น
     " CRG ได้ดำเนินขยายสาขาอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน การให้บริการให้ครอบคลุมกลุ่มลูกค้า อย่างทั่วถึงมากยิ่งขึ้น การขยายสาขาในแต่ละสาขานั้น ทาง CRG ได้ให้ความสำคัญกับทำเล และตำแหน่งที่ตั้งที่ดีที่สุด เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าของแต่ละแบรนด์ รวมถึงการพิจารณาทำเลที่ตั้งประเภทใหม่ๆ ภายนอกศูนย์การค้าเพิ่มขึ้น เพื่อให้สอดคล้อง และเหมาะสมกับทิศทางการพัฒนาของตลาด ที่มีการเปลี่ยนแปลง และพัฒนาตลอดเวลา อาทิ ศูนย์การศึกษา อาคารสำนักงาน "

• โครงการพัฒนาด้านทรัพยากรบุคคลหลายโครงการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร และการทำงานของพนักงาน
     " ด้านการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร ทาง CRG ได้ว่าจ้าง บริษัทที่ปรึกษาจัดทำโครงการปรับปรุง ระบบการประเมินผล การปฏิบัติงาน ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยมีการกำหนดตัวชี้วัด (Key Performance Indicator: KPI) ที่ชัดเจน และสอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กร นอกจากนี้ ยังมีการจัดทำโครงการบริหารความเสี่ยง (Risk Management) เพื่อตรวจสอบความเสี่ยง ในการบริหารธุรกิจ และหาแนวทางปรับปรุงแก้ไข รวมทั้ง การจัดกิจกรรม 5 ส เพื่อเน้นการสร้าง ความเป็นระเบียบเรียบร้อย การประหยัดทรัพย์สิน และพลังงาน

     ด้านการพัฒนาพนักงาน ได้จัดโครงการฝึกอบรมต่อเนื่องตลอดทั้งปี โดยเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และการบริการของพนักงานฝ่ายปฏิบัติการประจำสาขา รวมทั้งมีการจัดทำโครงการทวิภาคี ร่วมกับสำนักงาน คณะกรรมการอาชีวศึกษาแห่งชาติ โดย CRG ได้มอบทุนการศึกษาแก่นักเรียนระดับชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 3 ให้เข้าเรียนในระดับ ปวช . และปวส . ในวิทยาลัยอาชีวศึกษา และฝึกการเรียนรู้การทำงานเป็นระยะเวลา 2 - 3 ปี โดย CRG รับผิดชอบค่าใช้จ่ายตลอดโครงการ โครงการนี้เป็นการจัดหลักสูตรการสอนด้านการค้าปลีกอาหาร เพื่อเปิดโอกาสให้นักเรียนได้เรียน และฝึกงานเต็มเวลาตลอดระยะเวลาที่เรียน พร้อมได้รับค่าเบี้ยเลี้ยง ทั้งนี้ เพื่อสร้างบุคลากรด้านค้าปลีกอาหาร ให้เพียงพอต่อความต้องการของธุรกิจ โครงการนี้ได้ริเริ่มขึ้น ตั้งแต่ปี 2546 ปัจจุบันมีนักเรียนที่เข้าร่วมโครงการกว่า 200 คน "

• มีความรับผิดชอบต่อสังคมในฐานะองค์กรที่ดีของสังคม (Good Corporate Citizenship)
     " การช่วยเหลือส้งคมนั้นทางบริษัทถือเป็นนโยบายส่วนที่สำคัญส่วนหนึ่งในนโยบายการบริหารของบริษัท ในปีนี้เราได้จัดโครงการ เซ็นทรัลกรุ๊ป จูเนียร์ มาร์เก็ตเทียร์ ครั้งที่ 2 ซึ่งเป็น โครงการร่วมของกลุ่มเซ็นทรัล โดยมี เซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป เป็นแกนนำในการจัดงาน โดยที่จุดประสงค์ของโครงการนั้นต้องการช่วยสนับสนุนให้นักศึกษาได้มีโอกาสแสดงออกถึงความรู้ความสามารถ การใช้เวลาให้เป็นประโยชน์ และสร้างเสริมประสบการณ์ก่อนจะเริ่มการทำงานจริง โดยจัดเป็นทุนรางว้ลการศึกษามอบให้กับนักศึกษาที่เข้าร่วมโครงการ  นอกจากนั้นบริษัทยังทำโครงการทวิภาคี ซึ่งเป็นการร่วมมือกับสถาบันอาชีวศึกษาแห่งชาติซึ่งเป็นโครงการต่อเนื่องในการฝึกงานและแจกทุนการศึกษาให้กับนักเรียนในสถาบันอาชีวศึกษาที่มาร่วมฝึกงานกับบริษัท
นอกจากนี้ทางบริษัทได้จัดซื้อ อุปกรณ์เครื่องครัวต่างๆ ตลอดจนเก้าอี้นั่งทานอาหารทำการมอบให้กับโรงเรียนบ้านคลองม่วง จังหวัดกระบี่ นอกจากนี้ยังร่วมโครงการบริจาคโลหิตเนื่องในปีมหามงคลครบรอบ 80 พรรษาพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว  การบริจาคทุนการศึกษาในโครงการทำดีเพื่อพ่อให้กับบ้านราชวิถี  ตลอดจนการเข้าร่วมทำกิจกรรมปลูกป่าโดยร่วมบริจาคเงินปลูกป่าในโครงการสวนสมเด็จพระศรีนครินทราบรมราชชนนี ต.สมพระยา อ.ชะอำ จ.เพชรบุรีของมูลนิธิชัยพัฒนา"